HOFER bleibt seinem Kurs weiter treu. Jüngste Erfolgsmeldung ist die Auszeichnung für alle zwölf Kategorien beim „Discounter-Check 2023/24“ der Österreichischen Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS). Die Umfrage unter den Kundinnen und Kunden kennt in Sachen Zufriedenheit einen klaren Sieger: HOFER!


Bild © HOFER

Der Diskonter landete in allen zwölf Kategorien auf Platz 1 und holt somit auch die Auszeichnung „Bester Discounter“.

Die Untersuchung für den „Discounter-Check 2023/24“ der Österreichischen Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS) umfasste über 1.000 Interviews, wobei mehr als 85.000 Datenpunkte in das Endergebnis einflossen. Die Datenerhebung erfolgte dabei über ein österreichweites Konsumenten-Panel. Dabei wurde HOFER zum besten Diskonter gewählt. Das Urteil fußt auf den Leistungsmerkmalen Qualität (40%), Auswahl (20%) und Preis (40%). Besonders erfreulich daran: In die Beurteilung flossen ausschließlich Bewertungen jener Menschen ein, die in den vergangenen drei Jahren auch selbst Kundin oder Kunde des jeweiligen Unternehmens waren. Für HOFER ein besonderer Grund zur Freude und eine Bestätigung, dass die bisherigen Bemühungen - permanente Kundennähe und die laufende Verbesserung seiner Angebote - wertgeschätzt werden. Dementsprechend konnte sich der Lebensmitteleinzelhändler über die Auszeichnung als „Bester Discounter“ freuen und überzeugte in allen zwölf Einzelkategorien mit dem jeweils 1. Platz.

HOFER ist die Nummer 1 in allen zwölf Kategorien

Das reichhaltige Angebot an BIO-Produkten wissen die HOFER Kundinnen und Kunden zu schätzen. Dafür wurde der Diskonter nun einmal mehr ausgezeichnet. Neben der Kategorie „BIO-Produkte“ wurde HOFER auch in der Kategorie „Vegan & Vegetarisch“ zur klaren Nummer 1 gekürt, genauso wie für „Obst & Gemüse“ sowie „Fleisch & Wurst“. Und auch in den weiteren Kategorien holte der Diskonter Gold.

Besonders freut sich HOFER auch über den ersten Platz in der Kategorie „Regionale Produkte“: Regionalität wird bei das Unternehmen besonders großgeschrieben. Österreichs Landwirtschaft gehört zu den besten der Welt und sorgt mit ihrer reichen Arten- und Sortenvielfalt für den Erhalt der Natur. Regionale Produkte heimischer Bäuerinnen und Bauern sind nicht nur gut für das Klima, sondern auch bekannt für ihre außerordentlich hohe Qualität. Lebensmittel aus der Region sind für viele Kundinnen und Kunden ein unverzichtbarer Bestandteil des eigenen Einkaufs. Der Einkauf heimischer Lebensmittel aus der Region wird von HOFER durch den stetigen Ausbau des vorhandenen Angebots unterstützt und erleichtert. Dass dies die Kundinnen und Kunden schätzen, zeigt sich mit dem Ergebnis des „Discounter-Check 2023/24“.

Quelle: HOFER

Veröffentlichungsdatum: 20. September 2023